1.完成預訂並付款完成後，將由客服人員提供行程確認單電子檔，請於出發當天班機或船班開航前1小時持身分證明文件(護照、台胞證)辦理報到劃位手續。
2.航班或船班如有異動以航空公司及港務處公告為主。
3.航班及船班均需於出發前至少60分鐘完成報到抵達機場櫃台完成報到手續及拖運行李，金門中轉時間預設80分鐘以上。
4.機票限當日當班次。
5.如需辦理退票手續請於出發前三個工作天通知辦理退票，逾期通知恕無退票價值。
6.本票券來回機票適用華信航空或立榮航空優惠指定艙等(不可指定航空公司)，航班將以客服人員回覆為主。
7.旅客使用時請自行確認有效旅行證件及簽證(護照、台胞證等)並接受身份查核。
8.報到時，若旅客現場未能出示可使用優惠證明文件者，須於機場與碼頭櫃檯另行購票。
9.行李運送限10公斤免費，超重部份由旅客自行負責，航空公司無提供行李直掛服務，請於抵達目的地機場時於行李轉盤自行提領行李。
10.廈門五通碼頭可以接受辦理落地簽,請旅客備妥攜帶身份證正本與三個月內兩吋大頭照兩張。
11.春節期間或特殊連續假日依航空公司公告規定辦理。
12.肇因不可抗力因素，(如天候變化、機件故障、主管機關命令約束或其他必要情況)導致班機時間異動或取消而影響銜接金廈之船班，無法順利完成後續行程，其所衍生之一切費用恕由旅客自行負責。