【歐洲團團圈】行程最靈活~玩出自己的歐洲之旅
- ★「來遊歐洲」推出11條歐洲熱門路線，每條路線七天一循環、周而復始、全年不停。
- ★八條歐洲旅遊路線，暢遊22個國家90座城市，多條路線間可相互連接，沿途各城市均可上下團，行程自由組合。
- ★全程搭乘舒適四十座豪華大巴士，入住三星級酒店，中文專業領隊沿途照顧。
國外團體自由行
商編
TTGIT07
團號
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意國圈「純意大利」七天循環
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2 人
7天7夜
義大利
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- 作業金：NT${{thousandComma(ProductInfo.Price * ProductInfo.DepositRate / 100)}} 元起 / 人
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有1人正在關注中
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【孩童】回程日未滿12歲(2-11歲)；【嬰兒】回程日未滿2歲。
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【孩童】回程日未滿12歲(2-11歲)；【嬰兒】回程日未滿2歲。
交通資訊
參考航班
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航班時間僅為參考，最終確定之使用航班，以說明會資料或行程確認書為準！
優惠方案
行程說明
歐洲團團圈 - 循環不停旅遊團 TourTourGo@Italy - Circle 意國圈「純意大利」七天循環
羅馬•米蘭•威尼斯•佛羅倫蕯•維羅納•梵蒂岡•五漁村•那不勒斯•龐貝•阿西西•佩魯賈•托斯卡尼•奧爾恰山谷•西耶納•聖吉米尼亞諾•比蕯
意國圈「純意大利」七天循環
當地參團，中文導遊，專業導覽玩得放心！
當地參團，保證出發 意國圈可換乘（轉圈）瑞士圈
意國圈「7天」行程，週而復始，全年不停
意國圈「純意大利」七天循環
意國圈可換乘（轉圈）瑞士圈
亦可加購延伸歐洲循環行程
- ★循環不停旅遊團特點
- ◆每條路線以七天為一圈，行程周而復始，全年環圈循環不停。
- ◆當地參團，旅客任選入團和離團城市，自由決定參加天數，團費以每天計算，玩幾天算幾天，團費不分季節全年不變。
- ★入團和離團地點解說
- ◆毎條路線均設有多個指定的集合（入團登車）地點給參加者選擇，至於離團地點，可以說是無限的離團地點，參加者幾乎是可以在任何地點離團，不受任何限制。
- ★換乘（轉線）解說
- ◆各條路線間設有換乘站（轉線），如同地鐵路線換乘，旅客可以從原來的路線轉到另一條路線（報名時要選定，不能臨時決定），從而搭配出心儀的行程，行程可以說是千變萬化的。換乘（轉線）是十分容易，屆時兩線旅遊車將匯合並停靠在一起，旅客只需跟隨導遊的指示，便會順利完成換乘。
- ★歐洲團團圈 - 團費說明
- ◆每人每天團費：成人€111歐元，小童€63歐元(3-11歲)。
- ◆團費每天計，玩幾天算幾天，玩幾天住幾天，參團每晚包含住宿（即七天七晚、四天四晚、一天一晚）。
- ◆小童團費只適合三至十一歲小童，並需與兩成人同房、不佔床（每房僅限一位小童同房）。若小童需要佔床，則按成人團費計算。
- ◆嬰兒零至二歲不計團費，但不得佔任何座位和床位。需要佔座位，則按小童團費計算。
建議行程
歐洲循環 - 意國圈 個人消費預算指引
景點票價
- 羅馬鬥獸場門票 Colosseum ticket only (18歲以下免費) €12歐元
- 鬥獸場導賞（門票+講解+訂位費）免排隊（最少25人成行）Colosseum Guided Tour (Ticket, No Queue, Min. 25 Pax) €35歐元
- 聖彼得大教堂（免排隊+耳機+中文講解40分鐘）St. Peter’s Basilica (No Queue +Headset + 40 minute guide tour) €30歐元
- 梵蒂岡博物館+西斯汀禮拜堂+聖彼得大教堂（門票+講解+訂位費）免排隊（最少25人成行）Guide Tour Sistine Chapel+Vatican Museums+St. Peter’s Basilica (No Queue, Min. 25 Pax) €50歐元
- 龐貝古城門票 Pompeii ticket only 18歐元
- 龐貝古城導賞（門票+英語講解+訂位費）免排隊（最少20人成行）Pompeii Guided Tour (Ticket, No Queue, Min. 20 Pax) €35歐元
- 五漁村火車票 Cinque Terre Train Ticket (https://card.parconazionale5terre.it) €20歐元
額外自費節目
- 羅馬深度遊 2.5小時+耳機+中文講解（納沃納廣場、萬神殿、西班牙階梯）2.5 Hours In-depth Guided Tour in Rome: Piazza Navona, Pantheon, Spanish Steps (headset + Tour Guide) €40歐元
- 貢多拉平底船+優先預訂Gondola + Reservation Fee（每船以六人計算Based on 6 persons per gondola）大小同價 €30歐元
- 歐洲活火山維蘇威探索之旅（含門票）（最少20人成行）Discover the wonder of Mt. Vesuvius, an active volcano in Europe (Ticket Included) (Min. 20 Persons) €45歐元
進城遊覽稅（必須支付），請用現金交給導遊
- 威尼斯進城遊覽稅、乘船進島費及住宿稅, 威尼斯地陪 Venice City Entrance Tax + Boat trip + Overnight City Tax + Venice local guide €25歐元
- 佛羅倫薩進城遊覽稅及住宿 Florence City Entrance Tax + Overnight City Tax €15歐元
- 羅馬進城遊覽稅及住宿稅 Rome City Entrance Tax + Overnight City Tax €15歐元
- 比薩進城遊覽稅 Pisa City Entrance Tax €5歐元
- 那不勒斯進城遊覽稅及住宿稅 Naples City Entrance Tax + Overnight City Tax €10歐元
特色餐飲
- 威尼斯地道墨魚汁麵套餐（沙拉、墨魚汁麵、炸海鮮、甜點、紅酒一杯） Venetian Squid Ink Pasta Set Menu: (Salad, Squid Ink Pasta, Fried Seafood, Dessert, a Glass of Red Wine) €25歐元
- 佛羅倫斯牛排餐（比蕯餅、自製肉醬意大利粉、四人分享一公斤牛排、甜點、意大利葡萄酒） Florentine Steak Set Menu (Pizza, Homemade Spaghetti Bolognese, 1 Kg Florentine steak for 4 to share, dessert and Italian wine) €25
意國圈 參團集合地點及離團地點
- 當地參團，參加者須自行前往於報名時選定的集合地點登車出發，請務必提早15分鐘前到達集合地點，逾時不候，團費恕不退還；務請於指示之位置等候，導遊將親自前來引領上車，切勿自行四處找車，因而錯失與導遊匯合。
- 離團時間為預估參考時間，會依交通路況有所差異。如欲自行安排離團後行程，時間上請勿抓太緊。
- 團隊巴士通常是每天19:00 左右結束當天行程，並在固定地點讓當日離團旅客下車，然後前往住宿飯店，約在20:00抵達住宿飯店，故離團預估時間僅提供參考。
意國圈 自費加購住宿&接送機
單人房附加費：每晚€40歐元
- 單人報名或單數人報名而產生單人房，住宿單人房者需支付單人房附加費每晚€40歐元
參團前額外住宿：雙人房€100歐元
入團前⼀晚如需增加額外住宿（與團隊住宿同⼀酒店），收費如下：
- 雙人房€100歐元（含早餐）
- 單人房€90歐元（含早餐）
特別說明：
- 團隊住宿酒店通常位於近郊，交通不太便利，因此建議增加（機場）接送服務。
- 額外住宿安排僅限參團前⼀晚，恕難安排多過⼀晚。
（機場）接送服務：每人每程€40歐元
為方便參加者前往集合地點或團隊住宿酒店，參加者可以額外預訂私人接送服務，收費如下：
- 每人每程€40歐元
特別說明：
- 接送服務收費不分成人或小童，一律同價；最少兩人，一人按兩人收費
- 意國圈接送服務的收費僅適用於以下機場：Milan (MXP), Milan (LIN), Rome (FCO), Rome (CIA)
- 接送服務時間僅限於早上07:00至晚上22:00之間，此時間以外，收費需增加30%
- 其它機場或其它接送地點和時間段之收費，歡迎另外查詢，我們均可代為安排。
- 服務僅為方便參加者，並非必須購買項目
- 費用歐元轉換為台幣為付款當日之台灣銀行牌告匯率現金賣出計價
每日行程
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早餐{{itin.Breakfast}}
早茶{{itin.MorningTea}}
午餐{{itin.Lunch}}
下午茶{{itin.AfternoonTea}}
晚餐{{itin.Dinner}}
消夜{{itin.NightSnack}}
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每日行程
【每週二】米蘭Milan(156公里) → 維羅納Verona(121公里) → 威尼斯Venice
早餐
敬請自理
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
B&B Hotel Milano Sesto
Viale Ercole Marelli, 303, 20099 Sesto San Giovanni MI, Italy 或同級
▍每週二出發
集合地點：
上08:45
米蘭Sesto 1 Maggio FS地鐵站 (地鐵M1線終點站)
等候位置：地面火車站門前Entrance
早上起程往威尼斯方向出發，首先扺達《羅密歐與茱麗葉》的故鄉維羅納，這座被聯合國列為世界遺產的古城建築典雅，遊人喜歡在巷弄間漫無目的穿梭，自在欣賞，大文豪莎士比亞名著《羅密歐與茱麗葉》便是以此城為故事背景，而茱麗葉之家的陽台成為遊客爭相拍照打卡的地點！遊罷前往世界十大旅遊勝地之一有「水都」美譽之威尼斯，抵達碼頭後，乘「水上的士」前往聞名世界的聖馬可廣場，遊覽充滿拜占庭色彩的聖馬可教堂，連接宮殿和監獄的嘆息橋、昔日最繁忙的大運河及充滿特色的購物小巷，團友可自費乘坐地道特式貢多拉船，暢遊於運河間欣賞水都風光，稍後前往著名的玻璃工藝廠，參觀威尼斯有數百年歷史製玻璃工藝的過程。
【每週三】威尼斯Venice(271公里) → 佛羅倫蕯Florence
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
A Point Arezzo Park Hotel
Località Battifolle, 36T, 52100 Arezzo AR, Italy 或同級
▍每週三出發
早上起程前往文藝復興發源地佛羅倫蕯，這𥚃是歐洲藝術與建築的搖籃，佛羅倫薩曾經長期處於富可敵國的麥第奇家族控制，是歐洲中世紀重要的文化、商業和金融中心，並曾一度是意大利統一後的首都。公元前這個“村莊”是凱撒大帝建立來安置退役的士兵，阿諾河流經於此，是凱撒大帝精心挑選留給軍人退休的美地。抵步後，遊覽山丘上的米高安哲奴廣場，俯覽佛羅倫斯全貌，欣賞這個充滿文藝氣息的美麗城市；市內景點名勝：建於十三世紀，全球第三大教堂的聖母無原罪之花教堂及安奴河上中世紀黃金交易處之拱橋、安葬意大利名人包括：米高安哲奴、達文西及著名物理學家伽俐略的聖十字教堂。聞名世界的意大利皮革業及製皮技術源出此地，團友藉此機會到皮革公司選購實用的皮革製成品。
【每週四】佛羅倫蕯Florence(275公里) → 羅馬Rome → 梵蒂岡Vatican
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
American Palace Eur
Via Laurentina, 554, 00144 Roma RM, Italy 或同級
▍每週四出發
早上起程前往意大利首都羅馬，這座被稱為「永恆之城」的世界著名歷史文化名城，是古羅馬文明的發祥地。抵步後首先遊覽羅馬城中之國梵蒂岡～全球最細小的國家，參觀全球第一大教堂聖彼得大教堂，這座建於歐洲文藝復興時期的偉大建築，集意大利最出色的建築及藝術家結晶，歷時一百二十載才建造而成，大教堂圓頂結構完美，廣場氣勢宏偉莊嚴令人嘆為觀止。隨後遊覽羅馬市內名勝：建於公元七十二年的文化精髓鬥獸場、君士坦丁凱旋門、宏偉壯觀的統一紀念館、有許願泉之稱的德維雷噴泉均列入觀光行列。
（注：羅馬古城禁止旅遊車在市內行駛，因此遊覧羅馬靠步行，便裝和舒適平底鞋必雖，體力有一定要求。
【每週五】羅馬Rome(242公里) → 龐貝Pompeii → 維蘇威火山Mount Vesuvius Volcano(26公里) → 那不勒斯Naples
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
Novotel Caserta Sud
Ss 87 Sannitica, Km 22, 600, 81020 Capodrise CE, Italy 或同級
▍每週五出發
早上起程南下，前往位於那不勒斯灣維蘇威火山腳下的龐貝古城，一座於公元79年遇火山爆發而遭火山灰淹沒的城市，現在只是一片古蹟廢墟，卻留下許許如生的當日生活情景，既有考古價值也甚有參觀價值。遊畢前往僅次於米蘭和羅馬的義大利第三大都會那不勒斯（拿玻里），那不勒斯的老城區是歐洲最大的歷史城區，有著2700多年的歷史，已整體被列入世界文化遺產。古老的街道透著古羅馬時期的滄桑，西班牙式建築的開放樓梯增添了一些靈動。那不勒斯的美食蜚聲海外，這裡是披薩的故鄉，千變萬化的意大利面，冰淇淋是人們的最愛，濃郁的咖啡香迎來精神振奮的早晨，還有各式各樣的甜品。
（自費活動：摧毀龐貝古城的導火線～維蘇威火山，仍是歐洲的一座活火山，團員若有興趣，可來一趟火山之旅，登上火山口，近距離探索火山的奧秘，沿途佈滿火山岩，地底緩緩上升的蒸氣，讓人血液沸騰，難忘之旅。）
【每週六】那不勒斯Naples (373公里) → 阿西西Assisi (28公里) → 佩魯賈Perugia
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
Novotel Caserta Sud
Ss 87 Sannitica, Km 22, 600, 81020 Capodrise CE, Italy 或同級
▍每週六出發
早上起程前往天主教方濟會的發源地阿西西，這裏是非常受矚目的世界文化遺產；阿西西是天主教方濟會創辦者阿西西方濟各的出生地，天主教徒來到這裡更能體驗阿西西的宗教歷史意義，現任羅馬教宗的聖號方濟各就是為了紀念這位聖人；聖殿前的廣場氣魄萬千，殿內的壁畫都是義大利藝術發展史上重要的畫作，就算你不是教徒也絕對值得一遊。阿西西坐落於溫布利亞大區綿延起伏的綠色鄉村之中，彷如一幅美景畫作。浪漫氣息瀰漫在曲折的中世紀街道。下午前往鄰近的山城佩魯賈，在風景秀麗的高地上，擁有悠久歷史的古城；優雅的環境和充滿生氣的生活使佩魯賈被評為「 歐洲文化之都」，您還能在這裏參觀到各種美麗的教堂、廣場、噴泉和水道。佩魯賈的市中心是一個由城牆包圍起來的圓圈，通過太陽門、奧古斯都拱門、杏仁門、特拉斯梅諾等門向外城開放，中世紀風格的街道狹窄而曲折。您可能沒有想到佩魯賈是巧克力之城，一年一度的“巧克力節”吸引世界遊客，馳名的藍色滿天星包裝的Bacio Perugina正是產於此地；佩魯賈更是靴型意大利版圖的中心點。遊畢赴意大利托斯卡尼景區入住酒店。
【每週日】佩魯賈Perugia(86公里) → 奧爾恰山谷Val d’ Orcia → 皮恩札Pienza(53公里) → 西耶納Siena(43公里) → 聖吉米尼亞諾San Gimignano(80公里) → 比薩Pisa
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
Santa Caterina Park
Via della Cisa Terza Traversa, 19038 Sarzana SP, Italy 或同級
▍每週日出發
今天遊覧人們最響往的旅遊目的地之一的意大利景區托斯卡尼地區，穿梭在奧爾恰山谷的鄉間小路，丘陵起伏線條平緩優美的山谷群，葡萄園和風景如畫的村鎮，是經典的托斯卡尼田園風光。首先抵達名列世界遺產的迷你小山城皮恩札，這小鎮是俯瞰世界遺產奧爾恰山谷景緻的最佳地點；下一站拍照的景點是維塔萊塔教堂，一望無際的田園山丘和小小教堂，拍出最具代表性的托斯卡尼畫面。遊畢前往托斯卡尼最有名的世界文化遺產中世紀山城鍚耶納，城中有號稱意大利最美廣場“田園廣場”，這廣場是錫耶納的靈魂所在，其獨特的貝殼造型堪稱建築史上的傑作，鍚耶納大教堂集羅馬式及哥德式兩種風格，也是遊覽重點之一。之後前往塔樓之城聖吉米納諾，遠觀其天際線頗有紐約曼哈頓的韻味，中世紀此鎮是聖徒前往羅馬朝聖的重要驛站，也因為富饒農產貿易而繁榮一時，高高的塔樓是彰顯擁有者的財富與權力的比拼，聞名遐邇的維納恰白葡萄酒只在此處生產，鎮內的世界冰淇淋冠軍店，遊人不絕。下午前往比薩，遊覽舉世聞名的比薩斜塔，參觀建於九百年前用白色雲石建造的比薩大教堂及洗禮堂，斜塔原是比薩大教堂所屬的鐘樓，不料地基不穩，又幾百年斜立不倒，成為一個饒有趣的名勝。是晩住宿於比薩鄰近城市。
【每週一】比薩Pisa(78公里) → 五漁村Cinque Terre(223公里) → 米蘭Milan
早餐
飯店內歐陸式早餐
午餐
敬請自理
晚餐
敬請自理
或同級
▍每週一出發
早上起程前往聞名世界的五鄕地（又稱五漁村），這五個懸崖小鎭是遊客最喜歡的意大利觀光勝地之一，湛藍亮麗的海水映襯著輪廓分明的山崖和色澤絢麗的房屋，實在是讓人驚嘆的美景；位於意大利北部利古里亞海岸線上的五漁村，由沿海岸的五個懸崖村莊組成，就在崎嶇陡峭的懸崖分隔之下成為一個與世隔絕的天堂。由於五漁村地處偏僻，汽車無法抵達，遊覽此地方需依靠鐵路，將由領隊陪同乘搭火車前往這增添絢爛奪目色彩的難忘旅程。下午轉赴遊覽米蘭象徵建築多奥莫大教堂；旁邊的維多利亞伊曼紐二世商店街，巨大的拱形建築和玻璃閃閃生輝的佈置，富麗堂皇，名牌商品琳立。
（備注：如遇天氣惡劣或鐵路公司罷工等因素影響至沒法前往五漁村，則改為前往美食之都博洛尼亞Bologna，敬希諒解和不得異議。)
費用說明
費用包含
- 每晚住宿（包括完團當晚）
- 旅遊巴士全程接載。
- 華人導遊全程服務，雙語講介（國語和粵語）
- 住宿三星級酒店（雙人房兩人同住）
- 歐陸式早餐
- 所有住宿的酒店達到當地評級三星級標準，設有私人浴厠，兩人一房多以兩張單人床為準。
- 歐陸式早餐通常是指沒有熱的食物，視乎每家酒店供應不一。一份標準的歐陸式早餐是必須要有：咖啡、茶、果汁、麵包、果醬。
團費包含
費用不包含
- 任何往返集合地點的大小交通費（如機票、火車票）
- 任何景點門票。
- 午餐、晚餐
- 司機、導遊小費（每人每天€7 歐元）
- 進城遊覧稅和住宿稅（稅款請參閱”個人消費指引”）
- 證件費、個人旅遊保險
- 一切不在”團費包含”所列
- ※此專案為自由行非團體行程，需自行前往上車地點集合
- 小費、進城稅及住宿稅是必須於當時以現金支付給導遊，敬請注意和諒解。
- 出發日前 31 天或以上，可免費供改提前或延期出發；
- 出發日前 30-22 天內，需扣除全數團費 30%；
- 出發日前 21-15 天內，需扣除全數團費 50%；
- 出發日前 14-07 天內，需扣除全數團費 75%；
- 出發日前 7 天內，需扣除全數團費 100%；
- ※上述時間不含台灣及目的地例假日。
團費不包含
臨時取消及退款辦法
商品備註
注意事項
- 鑑於旅遊巴士行李箱空間有限，每位乘客只可攜帶一件跟車行李 (行李不超過 30 公斤，三邊之和不超過 158 公分)；如攜帶超過一件行李者 (如行李箱有足夠空間存放) ，每件行李每日要加收 5 歐元作為司機搬運費用，不便之處，敬請諒解 !
- 歐洲旅遊有別於其他國家，⼤部份旅遊景點是不容許旅遊巴⼠靠近停⾞，因此旅客需要徒步前往。如旅客是行動不便者，在某些景點只能留在車上等候，不方便隨團參觀；損失的景點，亦不可以以此藉口要求賠償退款；報名前請衡量⾃⼰的⾝體狀況，⼀經報名，表示接受和了解此注意事項。
- 司機及領隊沿途為各參團者竭誠服務、景點講解、各⽅照顧、勞苦功⾼，在⾏程完結前務請給予⼩費答謝他們，團團圈按照歐洲習慣，規定每位參加者每天最基本需給領隊及司機共7 歐元⼩費（成⼈、⼩童都需支付）。
- 務請出示此參團憑票集合登車，逾時不侯，團費恕不退還，本公司恕不負責。如遇特殊事故請致緊急電話。
- 參團者需自行負責及攜帶有效之旅遊證件(護照)及簽證，有效期以出發日起計不少於六個月。在任何情況或理由下，如遭移民局(海關)拒絕入境，概與本公司無涉，一切損失參團者自行負責，團費例不退還。
- 請盡量避免帶貴重物品及名貴首飾等，貴重物品及証件請隨身攜帶，理應自行保管，如有遺失，本公司、司機、領隊導遊概不負責。
- 如有需要請⾃⾏帶備私⽤藥物，但務請查清楚各國對藥品的入境管制，不要帶違禁藥物。
- 凡參團者須遵守各國法紀，嚴禁攜帶私貨牟利及違例品。
- 行程中膳食及門票券均需自付，請參考消費指南自行計算，並帶備適量的當地貨幣於途中應用。
- 參團者在任何情況或私人理由下，要求自行出發，個別返回或中途離團，本公司定當協助安排。惟本公司將不負責一切由於交通或任何事上之延誤而導致未能趕上預先安排的行程或住宿上間接或直接之費用損失。
- 任何參團者若蓄意妨礙領隊導遊工作，危害他人人身安全，影響團體正常活動及利益時，領隊得視具體情況或在大多數參團者贊同下有權取消其隨團資格，命令該參團者離團，其未完成部分旅程之餘數，概不退還，其離團後一切行動，概與本公司無涉。
- 航班或巴士如因故障或塞車而延誤出發時間，須將行程更改或取消節目，參團者不得藉故反對及退出，如遇上天氣惡劣、罷工或突發意外，引致行程延誤，參團者不得藉故要求賠償或索回團費。
- 遊覽章程屬文字參考性質，遊覽程序及住宿地點等問題，本公司會視乎實際情況作出適當的安排及調改，更不排除景點休假及當地節日關閉而取消節目的可能性，團友理應接受，不得異議。
- 互不認識而拼房同住即使是由本公司安排，參團者其人格及行為，概與本公司無關。一旦出現任何紛爭恕難介入。
- 本司所採用之觀光交通工具及酒店，如飛機、輪船、火車或巴士等，其對參團者安全及行李遺失等問題，各機構均訂有各種不同之條例，以對參團者負責。行李遺失，意外傷亡及財產損失等情形，當根據各機構所訂立之條例作為解決的依據，概與本公司無涉。
- 強烈建議參團者自行投保旅遊平安保險及行李保險，有關投保手續可向報名之旅行社查詢。
- 鑑於巴士型號不一定能託運輪椅，因此請諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團。(注:“私人包團”需於報價前通知)
- 如若參團⼈數較少時，本公司有權將英語和越南語的客⼾合併在同⼀輛旅遊巴⼠上。
- 旅程中本公司將會拍攝⼀些照⽚和短⽚作推廣⽤途，本公擁有這些視像的使⽤權，參加者如不想肖像被公開使⽤，請向我們說明。
接送機注意事項：
- 接送機服務通常是與當地的專營公司合作，因此派出的司機不⼀定熟悉本公司產品的運作，對團上的細節更是⼀無所知的，參加者如果向司機查詢有關團上的事宜，可能只換來“我不清楚”的答案，這不代表司機不尊重乘客，⽽是乘客錯問對像，請明⽩該司機只負責開⾞接送，將旅客安全送達⽬的地。
- 預訂了接機服務的參團者，請第⼀時間檢查“參團憑票”上所列的航班資料和所提供的聯絡⼿機號碼是否正確，並確保該⼿機號碼屆時有漫遊功能，⽅便司機和導遊在有需要時能聯絡上您。
- 客人航班到達後在取行李及過海關過程中最少需時 30-45 分鐘，司機到達機場時間為客人飛機到達時間的 30 分鐘後。
- 接機服務的司機等候時間以航班的抵達時間後不超過 90 分鐘為準，如超出等候時間，也沒有接到客⼈通知，服務當沒有出現NoShow處理，費⽤概不退還。如需司機重返接機，則需重新收費。如遇航空公司臨時延誤，導致來不及通知司機，費用將不退還，客人需自行向航空公司索賠。
- 無論是否需要提取行李，務請按照航班行李輸送帶編號指示出口前往入境大堂，切勿亂找出口。司機是手持報名客人的姓名牌子在指定航班的到達出口處等候，如客人到達出口處後如找不到持有自己姓名牌子的司機，請勿恐慌並請站在原出⼝處的位置等候，切記勿四處亂跑⽽錯失與司機匯合。四處亂跑尋找司機只會愈找愈慌、愈找愈亂，站在原地等候是最佳辦法，如不放⼼可撥打“參團憑票”上的緊急電話查詢。
- 如客⼈知悉所乘搭的航班將會延誤或取消等情況，請⾺上撥打“參團憑票”上的緊急電話或發送簡訊通知更改。本公司會盡可能安排更改接機時間。但無法保證⼀定能更改上，⼀旦無法更改，費⽤亦無法退還，客⼈需⾃⾏向航空公司索賠。客⼈抵達後如需協助，請致電緊急電話聯絡。
- 每個客人行李件數不超過兩個(一個手提箱，一個行李箱)，如超出行李負荷件數，每件行李另加服務費 $AU40 澳幣。
- 送機服務將以航班起⾶時間提前3⾄4⼩時安排，以免客⼈錯失航班時間。如在送機過程中，路況出現塞⾞等意外或者無法控制的情況，因⽽導致客⼈無法及時乘搭原定航班，概與本公司無關及不需負任何責任。惟本公司定當竭⼒協助客⼈解決緊急事態和商討應變措施，但⼀切帶來的額外費⽤客⼈要⾃⾏承擔。
- 通常導遊都會提前⼀晚為顧客再次確認次⽇送機的司機和約定時間，通常都是約在酒店⼤堂等候，司機會準時抵達送機。
- 接送⽤⾞是跟據⼈數安排，每⾞能載運的⾏李始終有限制，因此事先聲明每位乘客的⾏李如果超過⼀件，不能保證全放得下，如涉及加派⾞輛運送⾏李，費⽤另計。如果明知會攜帶超多⾏李，請在預訂時說明，本公司將安排適當⾞輛前來服務，費⽤會略為增加，但必須提前通知，否則加錢也安排不了。
團前住宿注意事項：
- 預訂了團前住宿之顧客, 請到達團隊酒店後，⾃⾏辦理入住⼿續，出示“參團憑票”和護照給酒店前臺便可辦理入住。
- 請注意，國際酒店慣例, 尤其澳洲酒店一般都是下午三點才能入住，如果客人提早抵達，酒店房間因尚在清理而未能提前提供房間，請先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在櫃台，自行逛街，下午三點再回來辦理入住。謝謝客人諒解!
- 入住了團隊酒店的顧客，通常該團導遊會帶著團隊約於晩上⼋⾄九時入住同⼀酒店，之後導遊會主動聯絡顧客並告知明天出發事宜，如果顧客外出不在酒店，導遊將會留下字條通知。此外⼀般早上七時都會是團隊⽤早餐時間，顧客只要到酒店餐廳必能遇上導遊或其他團友。
- 預訂了團後住宿之客人, 請無需擔心離團後的住宿安排, 我們的導遊和團隊都會直接送客人去到團後住宿之酒店, 安排好客人入住的團後住宿, 如若客人第二天還有送機服務, 導遊也會一併和客人告知清楚第二天的大堂等候時間和情況! 請留意!
- 團前/團後住宿僅屬額外配套服務, 因此我們無法協助單⾝或單⼈數參加的客⼈客人拼房, 請客人諒解!
- 如客⼈在辦理入住團前酒店時發⽣任何突發問題，務請即時致電印在“參團憑票“上的緊急電話。